MANUTENÇÃO
A TECNOCOPY É UMA EMPRESA QUE VENDE SOLUÇÕES, E NÃO
APENAS EQUIPAMENTOS.
As empresas que optam por comprar os equipamentos necessitam contratar os serviços de assistência técnica para realizar as manutenções preventivas e corretivas nos seus equipamentos.
Para estes clientes nós oferecemos o contrato de manutenção, que inclui o serviço de assistência técnica, além de troca de peças e componentes. Nós ainda oferecemos a opção de incluir no contrato o fornecimento de produtos de consumo (toners, cilindros etc.), o que facilita o dia a dia dos nossos clientes, evitando perda de tempo e desgaste neste processo.
CONTRATO DE MANUTENÇÃO
- Assistência técnica especializada;
- Troca de peças e componentes;
- Fornecimento de produtos de consumo;
VISITA TÉCNICA
Para os clientes que possuem o equipamento próprio e decidem por não firmarem um contrato de manutenção, a Tecnocopy oferece a prestação de serviços de assistência técnica quando necessário. Neste caso, o cliente pagará por cada visita solicitada, além de arcar com os custos referente às peças e componentes necessários ao serviço de manutenção.
Após a solicitação, enviamos um dos nossos colabores técnicos especializados para resolver o problema do nosso cliente. Garantimos a ética e transparência no serviço prestado, tendo em vista que contamos com mais de 20 anos de mercado e temos 94,5% de clientes satisfeitos.